Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 24 septembrie 2026
Această politică explică ce date personale colectăm prin site-ul blackfern.ro, de ce le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”).
1. Cine este operatorul datelor
Adam Filip Persoană Fizică Autorizată
CUI: 51783799 · Nr. Reg. Com.: F2025016674003
Sediu: Sat Poiana Mărului nr. 1032, Com. Poiana Mărului, Jud. Brașov, România
Telefon: 0757 391 001 · Email: admin@blackfern.ro
Pentru orice întrebare sau cerere privind datele tale personale ne poți scrie la adresa de email de mai sus sau ne poți suna.
2. Ce date colectăm și de ce
| Situație | Date | Scop | Temei legal |
|---|---|---|---|
| Rezervare online | nume, prenume, email, telefon (opțional), perioada sejurului, număr de oaspeți, opțiunea de chef privat, observații | încheierea și executarea contractului de cazare, emailul de confirmare, comunicări despre sejur | executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) |
| Plată | suma plătită, identificatorul tranzacției Stripe. Datele cardului nu ajung la noi: sunt introduse direct pe pagina securizată Stripe. | încasarea plății, rambursări | executarea contractului (lit. b); obligații legale financiar-contabile (lit. c) |
| Formularul de contact | nume, email, mesaj | să îți răspundem | demersuri la cererea ta înainte de un contract (lit. b) / interesul nostru legitim de a răspunde (lit. f) |
| Rezervări prin Airbnb / Booking.com | perioada sejurului și numele afișat de platformă | evitarea rezervărilor duble | executarea contractului (lit. b) |
| Funcționarea site-ului | adresa IP, date tehnice din jurnalele serverului, cookie-ul de sesiune | securitate, prevenirea abuzurilor | interesul nostru legitim (lit. f) |
Nu folosim datele tale pentru marketing, nu le vindem și nu facem profilare sau decizii automate.
3. Cui transmitem datele
Datele sunt accesate doar de noi și de furnizorii strict necesari, care le prelucrează în numele nostru, pe bază de contract:
- Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda) — procesarea plăților online;
- furnizorul de găzduire web și furnizorul de email prin care trimitem confirmările;
- Google — doar dacă alegi să încarci harta Google Maps de pe site (vezi Politica de cookies);
- autorități publice, doar când legea ne obligă (de exemplu autorități fiscale sau de ordine publică).
4. Transferuri în afara Uniunii Europene
Stripe și Google pot prelucra date și în Statele Unite. Aceste transferuri se fac în baza cadrului UE–SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
5. Cât timp păstrăm datele
- Mesajele din formularul de contact — 24 de luni de la primire, apoi se șterg automat.
- Cererile de rezervare — 24 de luni de la primire, apoi se șterg automat.
- Rezervările — 3 ani de la data de check-out, apoi datele de identificare (nume, email, telefon, observații) sunt anonimizate automat.
- Plățile începute și abandonate — se șterg automat după 30 de zile.
- Documentele financiar-contabile (de exemplu facturile) — cât impune legislația contabilă și fiscală.
6. Drepturile tale
Ai dreptul:
- să afli ce date avem despre tine și să primești o copie (dreptul de acces);
- să ceri corectarea datelor greșite (rectificare);
- să ceri ștergerea datelor, când nu mai avem un motiv legal să le păstrăm (dreptul de a fi uitat);
- să ceri restricționarea prelucrării;
- să primești datele într-un format structurat, pentru a le transmite altui operator (portabilitate);
- să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim.
Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la datele de contact de la punctul 1. Îți răspundem în cel mult o lună.
Dacă ești nemulțumit de modul în care îți prelucrăm datele, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.
7. Securitatea datelor
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS), plățile sunt procesate exclusiv de Stripe, iar accesul la datele rezervărilor este protejat prin parolă și limitat la persoanele care administrează cabana.
8. Minori
Rezervările pot fi făcute doar de persoane cu vârsta de cel puțin 18 ani. Nu colectăm intenționat date despre minori.
9. Modificări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele sau legislația. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.